১. ভূমিকা
Borojeet-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") Borojeet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
Borojeet একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের সেবা, নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Borojeet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার Borojeet-এর রয়েছে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
Borojeet যেকোনো কারণে কোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা
Borojeet-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারি।
- বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি ফটো আইডি জমা দিতে হবে।
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট দেখাতে হতে পারে।
- যাচাইকৃত কাগজপত্র নকল বা পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৪. জমা ও উত্তোলন নিয়ম
Borojeet-এ ডিপোজিট করা সহজ এবং নিরাপদ। আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি যার মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ই-ওয়ালেট অন্তর্ভুক্ত। তহবিল জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই হওয়া আবশ্যক।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
- সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
Borojeet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে থাকে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ারের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
- বোনাস তহবিল দিয়ে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ সীমিত; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- Borojeet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে সত্যিকারের নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে এবং নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে রেফারেল বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬. বেটিং নিয়মাবলী
Borojeet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সুবিধা রয়েছে।
- প্রতিটি বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং ন্যায্য অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত।
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া পুরস্কার ফেরত নেওয়ার অধিকার Borojeet রাখে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি যে অবস্থায় ছিল সেভাবেই গণনা করা হবে।
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টে কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সব বাজি বাতিল করা হবে।
Borojeet দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেটিং লিমিট, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
Borojeet-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
- একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস হান্টিং বা প্রমোশন অপব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো সাইবার আক্রমণ পরিচালনা।
৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
Borojeet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
- আপনার তথ্য দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- কুকি এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
Borojeet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
১০. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন সেবা প্রদান করি।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Borojeet সাপোর্টের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।